Câu Hỏi ZaloPay Trên st135 — Tất Cả Ở Đây

Là dãy ký tự ZaloPay tạo ra sau mỗi lệnh chuyển tiền. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu trạng thái giao dịch nhanh hơn, không cần mô tả lại từ đầu.

Lệnh đã gửi thành công nhưng chưa được hệ thống phía nhận xác nhận hoàn tất. Thông thường trạng thái này tự cập nhật sau vài phút mà không cần thao tác thêm.

KYC là bước xác minh danh tính — cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD để khớp với thông tin tài khoản. Thực hiện một lần, các lệnh rút sau không cần làm lại.

Là phần tiền trong ví ZaloPay có thể dùng ngay để chuyển hoặc thanh toán. Nếu tài khoản ZaloPay chưa xác thực đầy đủ, hạn mức khả dụng có thể bị giới hạn.

Là khoản tiền được trả lại ví ZaloPay khi giao dịch nạp thất bại sau khi đã trừ tiền. Thời gian hoàn do ZaloPay quyết định, thường trong ngày làm việc tiếp theo.

Mức tối đa ZaloPay cho phép chuyển trong một lệnh hoặc trong ngày. Hạn mức thay đổi theo cấp độ xác minh tài khoản ZaloPay — tài khoản đã KYC thường có hạn mức cao hơn.