Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ st135

Điều 1. Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "st135", "chúng tôi", "nền tảng": Chỉ công ty vận hành website và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa chỉ st135.com.
• "Người dùng", "bạn", "người chơi": Chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của st135.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ sản phẩm và tính năng do st135 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, poker và các sản phẩm slot.
• "Tài khoản": Tài khoản người dùng được tạo lập khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng st135.
• "Số dư": Tổng giá trị tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng tại st135, bao gồm cả số dư thực và số dư bonus (nếu có).
• "Cược": Hành động đặt tiền thật hoặc tiền bonus vào bất kỳ kết quả nào trong các trò chơi, sự kiện thể thao hoặc sự kiện khác được cung cấp bởi st135.
• "VNĐ": Đồng tiền Việt Nam, đơn vị tiền tệ duy nhất được sử dụng cho các giao dịch trên nền tảng st135.

Điều 2. Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

2.1. Yêu Cầu Về Tuổi Tác

Dịch vụ của st135 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn đã đủ 18 tuổi.

2.2. Yêu Cầu Về Địa Lý

Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ st135 không vi phạm bất kỳ luật pháp hoặc quy định nào tại khu vực địa lý nơi họ đang sinh sống hoặc hiện diện. st135 không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh do người dùng vi phạm pháp luật địa phương.

2.3. Năng Lực Pháp Lý

Bạn xác nhận rằng bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc, không bị hạn chế bởi bất kỳ phán quyết tòa án hay quyết định pháp lý nào, và đang sử dụng tiền hợp pháp của chính mình khi tham gia cá cược tại st135.

Điều 3. Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản st135 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù dùng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng băng và số dư bị tịch thu.

3.2. Thông Tin Chính Xác

Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và cập nhật hồ sơ tài khoản tại st135. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản và từ chối các yêu cầu rút tiền cho đến khi xác minh hoàn tất.

3.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

st135 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu) và xác minh phương thức thanh toán bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình KYC được thực hiện tuân thủ chính sách bảo mật của st135.

3.4. Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản st135 của mình. Mọi hoạt động diễn ra trong phiên đăng nhập hợp lệ đều được coi là hành vi của chủ tài khoản, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng sơ suất bảo mật.

Điều 4. Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Phương Thức Nạp Tiền

st135 chấp nhận nạp tiền qua các kênh đã được phê duyệt bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác khác. Danh sách kênh thanh toán có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước.

4.2. Mức Nạp Tối Thiểu

Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Giao dịch nạp dưới mức tối thiểu sẽ không được xử lý và tiền sẽ được hoàn trả về nguồn trong vòng 24-48 giờ làm việc.

4.3. Điều Kiện Rút Tiền

Để yêu cầu rút tiền từ tài khoản st135, người dùng phải:

• Đã xác minh tài khoản và hoàn tất quy trình KYC (nếu được yêu cầu).
• Hoàn thành mọi yêu cầu vòng cược áp dụng cho số dư bonus (nếu có).
• Rút tiền về phương thức thanh toán cùng loại với phương thức đã dùng để nạp tiền lần cuối, nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.

4.4. Thời Gian Xử Lý

st135 cam kết xử lý các yêu cầu rút tiền trong vòng 24 giờ kể từ khi yêu cầu được phê duyệt. Thời gian tiền thực tế đến tài khoản phụ thuộc vào từng nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và ngân hàng nhận — thường từ vài phút đến 1 ngày làm việc. st135 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc ví điện tử gây ra.

4.5. Kiểm Tra Nguồn Tiền

st135 tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML). Chúng tôi có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng nguồn gốc hợp pháp của tiền được nạp vào tài khoản khi cần thiết. Từ chối cung cấp thông tin hoặc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 5. Quy Tắc Cá Cược

5.1. Tính Chung Thẩm Của Kết Quả

Mọi kết quả game tại st135 — bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, poker và cá cược thể thao — được xác định bởi hệ thống tự động hoặc sự kiện thực tế và được coi là chung thẩm, ràng buộc và không thể tranh chấp, ngoại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận chính thức bởi st135.

5.2. Lỗi Kỹ Thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, st135 có quyền hủy các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược về tài khoản người chơi. st135 không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ khoản nào ngoài số tiền cược gốc đã đặt.

5.3. Cược Tối Thiểu Và Tối Đa

Mỗi trò chơi và thị trường cá cược tại st135 có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi người chơi đặt cược. st135 có quyền điều chỉnh các giới hạn này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

5.4. Cược Được Xác Nhận

Một cược được coi là hợp lệ và ràng buộc chỉ khi hệ thống st135 đã xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch cho người chơi. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra xác nhận trước khi rời khỏi giao diện đặt cược.

Điều 6. Khuyến Mãi Và Bonus

6.1. Điều Kiện Áp Dụng Chung

Tất cả các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt tại st135 đều có điều khoản và điều kiện cụ thể riêng biệt, được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện áp dụng trước khi tham gia.

6.2. Yêu Cầu Vòng Cược

Các khoản bonus nhận được tại st135 thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) — nghĩa là người chơi phải đặt cược tổng số tiền bằng một bội số nhất định của bonus nhận được trước khi có thể rút tiền từ số dư này. Ví dụ: bonus 200.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược 30x nghĩa là phải đặt cược tổng 6.000.000 VNĐ trước khi rút.

6.3. Hành Vi Trục Lợi Khuyến Mãi

st135 nghiêm cấm và tích cực theo dõi các hành vi trục lợi khuyến mãi bất hợp lý, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần bonus, cố tình đặt cược hai chiều để hoàn thành vòng cược mà không có rủi ro thực sự, hoặc sử dụng phần mềm tự động để đặt cược. Các tài khoản vi phạm sẽ bị tước bonus và có thể bị đóng vĩnh viễn.

Điều 7. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ st135:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản st135 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc là đối tượng rửa tiền để nạp vào tài khoản st135.
• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc công nghệ tự động để đặt cược hoặc can thiệp vào hệ thống st135.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi, đặc biệt trong các game đa người như Poker.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất chính — người phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho st135.
• Đe dọa, quấy rối hoặc lăng mạ nhân viên CSKH hoặc người chơi khác trên nền tảng st135.
• Chia sẻ thông tin tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

Điều 8. Bảo Mật Tài Khoản

st135 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ tài khoản người dùng, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nối, xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn và hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường. Tuy nhiên, người dùng cũng chịu trách nhiệm phần quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất và không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả nhân viên st135 — st135 sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.
• Báo cáo ngay cho st135 khi phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.
• Không lưu thông tin đăng nhập trên trình duyệt công cộng hoặc thiết bị chia sẻ.

Điều 9. Chơi Có Trách Nhiệm

st135 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược là hình thức giải trí và phải luôn được kiểm soát bởi người chơi. st135 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Tự nguyện dừng sử dụng dịch vụ trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài — quyết định này sẽ được thực thi ngay lập tức và không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc vấn đề, hãy tham khảo thêm thông tin và nguồn hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của st135.

Điều 10. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, st135 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược hợp lệ của người dùng — cá cược luôn có rủi ro và người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ, sự cố mạng viễn thông hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, tấn công mạng quy mô lớn).
• Thiệt hại do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập dẫn đến tài khoản bị truy cập trái phép.
• Quyết định chặn hoặc giới hạn tài khoản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Trách nhiệm tối đa của st135 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản st135 trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Điều 11. Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

11.1. Quyền Của st135

st135 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau: vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, nghi ngờ gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp, không đáp ứng yêu cầu KYC, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11.2. Xử Lý Số Dư Khi Chấm Dứt

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, st135 có quyền giữ lại toàn bộ hoặc một phần số dư trong tài khoản phụ thuộc vào mức độ vi phạm. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu tự nguyện của người dùng không có vi phạm, số dư còn lại sẽ được hoàn trả trong vòng 10 ngày làm việc sau khi xác minh hoàn tất.

11.3. Quyền Của Người Dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản st135 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 2 ngày làm việc, sau đó người dùng sẽ không thể truy cập dịch vụ bằng tài khoản đó.

Điều 12. Thay Đổi Điều Khoản Và Điều Kiện

st135 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản và Điều kiện này vào bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, st135 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo trong tài khoản, email đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc thông báo trên trang chủ st135.

Phiên bản Điều khoản và Điều kiện mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ st135 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận với các điều khoản đã sửa đổi.

Điều 13. Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện này hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ st135, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Có sẵn trực tiếp trên website và ứng dụng st135, hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
• Email hỗ trợ: [email protected] — thời gian phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc.

Đội ngũ CSKH st135 sẵn sàng hỗ trợ người chơi từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn bộ 63 tỉnh thành Việt Nam bằng tiếng Việt hoàn toàn, không có rào cản ngôn ngữ.

Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản tiếng Việt là văn bản gốc và có giá trị pháp lý cao nhất. © 2026 st135. Bảo lưu mọi quyền.